很多企業(yè)都不知道電商erp怎樣正確選型，所以經(jīng)常比價(jià)格，甚至根據(jù)回扣來選擇。上線后才發(fā)現(xiàn)很多問題不僅解決不了，還導(dǎo)致了工作效率不升反降，工作量甚至比以前更大，這顯然是賠了夫人又折兵——錢都白花了。今天咱們就來討論一下電商erp到底應(yīng)該如何正確選型：1、效率最重要

用電商erp的目的就是要提高效率。人均效率高，在同樣人力成本的情況下，使用電商erp的發(fā)貨速度得分相對來說就能更高一點(diǎn)，店鋪搜索排名就會(huì)更有競爭優(yōu)勢，顧客等待的天數(shù)就能更少一些，客戶體驗(yàn)就能提高一些，客戶粘性會(huì)更強(qiáng)一些。

2、關(guān)注淘寶服務(wù)市場的評分

去淘寶服務(wù)市場選，因?yàn)樵谶@里可以找到所有賣家需要的軟件。市場上大部分的電商ERP都可以在淘寶服務(wù)市場“企業(yè)ERP”里找到，我建議選擇5分的、排名靠前的、尤其是獲得過“淘拍檔”稱號(hào)的電商erp（“淘拍檔”是阿里授予優(yōu)質(zhì)服務(wù)商的最高榮譽(yù)），這樣比較有保障，當(dāng)然還要看看評價(jià)，免費(fèi)評價(jià)和付費(fèi)評價(jià)都要看一下。

3、關(guān)注通用功能和行業(yè)特有功能

通用功能一般就是指每個(gè)電商erp都會(huì)有的功能，比如庫存管理、訂單管理、財(cái)務(wù)管理、客戶管理、統(tǒng)計(jì)分析等；行業(yè)特有功能指的是服裝行業(yè)關(guān)注的預(yù)售，食品、化妝品行業(yè)關(guān)注的批次和保質(zhì)期問題，3C類目關(guān)注的sn碼等。

4、軟件運(yùn)行速度

最影響效率的就是軟件運(yùn)行速度了。如果操作一下就要幾秒鐘甚至更長時(shí)間的話，如何跟那種執(zhí)行速度提升幾倍的軟件PK效率呢？自己操作一下感受感受即可。

5、客戶服務(wù)質(zhì)量

主要衡量指標(biāo)：響應(yīng)時(shí)間和解決問題的有效性。軟件類產(chǎn)品的售后服務(wù)有多重要，相信也不需要我再作過多強(qiáng)調(diào)。建議大家選擇有一對一售后客服的電商erp，這樣就算在操作上任何疑問，新員工入職需要培訓(xùn)等，都可以第一時(shí)間得到響應(yīng)，畢竟買電商erp只是一時(shí)，用erp至少得一年。服務(wù)質(zhì)量既要自己親自體驗(yàn)，還可以通過網(wǎng)上的評價(jià)了解。

6、系統(tǒng)的穩(wěn)定性

可以試著在軟件中隨意操作幾次，看看有沒有異常報(bào)錯(cuò)或軟件閃退。穩(wěn)定性好的軟件出故障的概率會(huì)要小很多。

7、數(shù)據(jù)的安全性

建議選擇已經(jīng)入駐聚石塔的電商erp，因?yàn)榫凼鼙ＷC服務(wù)器上的數(shù)據(jù)不被第三方獲取，除此之外最好是給員工最小化權(quán)限劃分。不過基本上電商erp系統(tǒng)安全這點(diǎn)基本上都可以保證的，不然也做不了太久的。

8、歷年來雙十一成績

雙十一是最能檢驗(yàn)電商erp的實(shí)際能力。所以為保險(xiǎn)起見,建議選擇“雙十一”處理單較多的電商erp。

9、最后才是價(jià)格

為什么價(jià)格放在最后？因?yàn)樵蹅冞x擇用一款電商erp，絕不是因?yàn)閮r(jià)格便宜或者別人家在用我也要用，而是自己的店鋪遇到了問題，而正好這款電商erp能解決我們的問題，我們才會(huì)選擇使用。如果感覺一款電商erp非常不錯(cuò)，適合自己，那么價(jià)格已經(jīng)不是最應(yīng)該考慮的因素了。不過對于中小賣家，我建議是選擇一款2000元至8000元左右的?？偨Y(jié)一下，電商erp的選擇真的非常重要，一個(gè)好的電商erp能讓我們管理自己的店鋪更輕松，讓運(yùn)營也如虎添翼，一個(gè)不好的電商erp卻會(huì)成為我們店鋪發(fā)展中的障礙，選擇的時(shí)候多聽、多問、多動(dòng)手、多用心就一定能選擇到適合自己的電商erp。

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